Інформація для гостей

• Сніданок "шведський стіл"
• Вечеря (при бронюванні напівпансіону)
• Безкоштовне користування велнес-центром
• Безкоштовне паркування
• Безкоштовний
• Безкоштовний інтернет
• Безкоштовне користування бізнес-кутком
• Безкоштовний прокат велосипедів (за попереднім погодженням)
• Безкоштовне користування столами для кікера та більярду (за попереднім погодженням)

Туристичний збір (150 HUF/ос./ніч для осіб старше 18 років)

ЗАЇЗД

В день прибуття Ви можете заселитися в номер з 15:00.
Раннє заселення можливе з 10:00, вартість послуги 8.000 HUF.

ВИЇЗД

В день від'їзду просимо Вас звільнити номер до 10:00 та здати магнітну картку, а також ключ від номера на рецепції.

Пізній виїзд:

• До 12:00 безкоштовно
• З 12:00 до 15:00 - 6.000 HUF
• З 15:00 до 18:00 - 10.000 HUF
• Після 18:00 стягується плата за 1 добу проживання

ЗНИЖКИ ДЛЯ ДІТЕЙ

• Від 0 до 2,99 років БЕЗКОШТОВНО (у дитячому ліжечку або в одному ліжку з батьками)
• Від 3 до 11,99 років - знижка 50% на харчування та вартість додаткового ліжка
• З 12 років - повна вартість

ДИТЯЧЕ ПРИЛАДДЯ

Залежно від наявності, ми можемо безкоштовно надати наступне приладдя, яке можна отримати на рецепції:

• дитяче ліжечко
• дитяча ванночка
• дитячий стільчик для годування
• накладка на унітаз
• дитячий набір столових приборів
• дитячі телеканали
• розмальовки та олівці

• Сніданок: 7:00 - 10:00
• Обід: 12:00 – 16:00
• Вечеря: 18:00 – 21:00

Просимо Вас заздалегідь повідомити про Ваші особливі потреби в харчуванні (безглютенове, безлактозне тощо).

Наша кухня не спеціалізується на приготуванні страв без глютену, лактози чи інших алергенів, тому ми не можемо гарантувати повну їх відсутність і не несемо за це відповідальності. Ми не завжди маємо необхідні інгредієнти для спеціальних дієт.

У нашому ресторані в основному є інгредієнти для приготування загальних страв, тому гостям з особливими потребами в харчуванні, можливо, доведеться самостійно подбати про своє харчування.

У разі раннього від'їзду можна замовити сухий пайок на сніданок, про що необхідно повідомити не пізніше 15:00 в день прибуття!

• готівкою (HUF, EUR)
• банківською карткою (Visa, MasterCard, Maestro, American Express, VPay)
• З карткою SZÉP (OTP, K&H, MBH)

• Приміщення готелю дозволяється використовувати лише за призначенням.
• Забороняється приносити легкозаймисті, вогненебезпечні матеріали.
• Забороняється використовувати в номері електричні плити та нагрівальні прилади.
• У готелі та номерах заборонено палити!
• Забороняється викидати недопалки, сірники у легкозаймисті відходи, сміттєві кошики.
• У разі пожежі чи тривоги, будь ласка, залиште будівлю згідно з планом евакуації, розміщеним на дверях номера.
• Перед виходом, будь ласка, закрийте вікна номера.
• У разі пожежі, будь ласка, завжди дотримуйтесь інструкцій служби безпеки готелю та персоналу.
• Якщо ви помітили пожежу або ознаки пожежі, будь ласка, негайно повідомте рецепцію готелю.

ПОЖЕЖНА СИГНАЛІЗАЦІЯ

У готелі встановлено пожежну сигналізацію та порошкові вогнегасники на кожному поверсі, а в номерах – датчики диму.
У разі пожежі гостей попереджає звуковий сигнал сирени.
У таких випадках, будь ласка, знайдіть найближчий аварійний вихід згідно з планом евакуації, розміщеним на внутрішній стороні дверей номера, та якомога швидше залиште готель!

ДОСТУПНІСТЬ ДЛЯ ЛЮДЕЙ З ІНВАЛІДНІСТЮ

Парковка та вхід до готелю обладнані для гостей на інвалідних візках, є один номер на першому поверсі, адаптований для людей з інвалідністю.

БЕЗПЕКА В ГОТЕЛІ

Камери безпеки спостерігають за громадськими зонами, входами та зовнішньою територією готелю.

Записи обробляються відповідно до законодавчих вимог.

Двері готельного номера можна відкрити лише ключем, отриманим гостем на рецепції.

РОЖОК ДЛЯ ВЗУТТЯ

Знаходиться в номері.

ЧИЩЕННЯ ВЗУТТЯ

На рецепції є апарат для чищення взуття, користування безкоштовне.

ЗБЕРІГАННЯ БАГАЖУ

Будь ласка, зверніться на рецепцію.
Ми не несемо відповідальності за речі, що знаходяться в багажі. Зберігання багажу безкоштовне.

КУРІННЯ

На всій території готелю палити заборонено. Палити дозволяється лише у спеціально відведених місцях.

За куріння в номері стягується додаткова плата за прибирання у розмірі 15.000 форинтів.

ДРЕС-КОД

Будь ласка, дотримуйтесь відповідного одягу під час відвідування нашого ресторану.
Купальники та халати в ресторані не допускаються.

ПЕРША ДОПОМОГА

На рецепції нашого готелю є аптечка, яка допоможе вам швидко надати першу медичну допомогу.

ПАРАСОЛЬКА

На рецепції готелю за запитом надається безкоштовно парасолька.

ПОСЛУГА «БУДИЛЬНИК»

Послугу «будильник» можна замовити на рецепції готелю безкоштовно.

НІЧНИЙ ВІДПОЧИНОК

Будь ласка, після 22:00 утримуйтесь від галасливої діяльності, щоб забезпечити спокій гостей!

КОПІЮВАННЯ/ДРУК

На рецепції готелю надається безкоштовна можливість копіювання та/або друку.

СТІЛЕЦЬ У ВАННІЙ КІМНАТІ

У разі потреби зверніться за допомогою до рецепції.

ФЕН

Усі наші номери оснащені феном.

МЕРЕЖЕВИЙ АДАПТЕР

Мережевий адаптер для міжнародного використання можна безкоштовно отримати на рецепції.

ДОМАШНІ ТВАРИНИ

Домашніх тварин до готелю приносити заборонено.

ІНТЕРНЕТ

На всій території готелю до ваших послуг безкоштовний бездротовий інтернет (Wi-Fi).

ТЕХНІЧНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Наш готель цілодобово усуває можливі технічні проблеми. Якщо ви помітили якусь несправність, будь ласка, повідомте про це на рецепцію, не намагайтеся самостійно усунути несправність!

ПОШКОДЖЕННЯ

У разі навмисного пошкодження стягується додаткова плата, за необхідності подається заява до правоохоронних органів.

ПРОКАТ ВЕЛОСИПЕДІВ

Можна безкоштовно орендувати за попередньо узгодженим часом.

КОСМЕТИЧНІ ЗАСОБИ

Поповнення гелю для душу, лосьйону для тіла та мила, що знаходяться у ванних кімнатах, наші покоївки здійснюють під час щоденного прибирання.

За запитом ми можемо надати зубну пасту, зубну щітку, шапочку для душу, ватні палички, а також набір для гоління.

ХАЛАТ

Надається безкоштовно як частина кімнатного приладдя.

ВІДВІДУВАЧІ

Будь ласка, повідомте про відвідувачів на рецепції одразу після їх прибуття. Після 22:00 у номері відвідувачі більше не можуть перебувати.

ТЕРМОМЕТР

У разі потреби звертайтесь на рецепцію.

КОНДИЦІОНУВАННЯ ПОВІТРЯ

Номери готелю оснащені індивідуально регульованими кондиціонерами, які працюють лише за наявності електроенергії. Для цього вставте магнітну картку у спеціальний отвір біля дверей. Кондиціонер працює виключно при закритому вікні та балконних дверях!

ЛІФТ

Номери на І. поверсі доступні ліфтом, розташованим у холі.

МІНІ-БАР/НАПОЇ

У номерах готелю можна придбати безалкогольні та алкогольні напої за окрему плату, скориставшись вмістом міні-бару. Вміст міні-бару щодня перевіряється та поповнюється нашими покоївками. Будь ласка, повідомте нам про спожиті напої під час виїзду.

ЗАРЯДНИЙ ПРИСТРІЙ ДЛЯ МОБІЛЬНОГО ТЕЛЕФОНУ

Різні адаптери можна безкоштовно отримати на рецепції.

ПРАННЯ

Послуга прання доступна щодня з 6:00 до 18:00, додаткову інформацію можна отримати у співробітників рецепції.

ТЕХНІЧНІ ПОСЛУГИ

Якщо ви помітили технічну несправність у вашому номері, будь ласка, повідомте про це на рецепцію готелю. У разі потреби комп'ютерної допомоги також звертайтесь на рецепцію готелю, наші співробітники допоможуть вам у всьому.

МЕДИЧНА ДОПОМОГА / АПТЕКА

Щоб дізнатися про доступність чергової аптеки та лікаря, зверніться за допомогою до рецепції.

КОВДРА, ПОДУШКА

За потреби ми надаємо додаткову ковдру та подушку безкоштовно.

КАПЦІ

Надаються безкоштовно як частина кімнатного приладдя.

ПАРКУВАННЯ

Парковка охороняється камерами спостереження та шлагбаумом, але ми не несемо відповідальності за транспортні засоби та цінні речі, залишені в автомобілі. Паркування безкоштовне.

СКАРГИ, ЗАУВАЖЕННЯ

Зі своїми скаргами та зауваженнями, будь ласка, звертайтесь на рецепцію ще під час вашого перебування, щоб ми могли якомога швидше вирішити будь-які проблеми.

РЕЦЕПЦІЯ

Рецепція працює цілодобово. Наші колеги особисто та по телефону завжди до ваших послуг.

СЕЙФ, ЗБЕРІГАННЯ ЦІННОСТЕЙ

Готель не несе відповідальності за цінні речі та готівку, залишені в номерах. Сейф, що знаходиться в шафі, можна використовувати безкоштовно, інструкція з експлуатації знаходиться на сейфі.

ПРИБИРАННЯ

Наші покоївки здійснюють щоденне прибирання з 09:00 до 15:00. Якщо ви бажаєте скористатися послугою, будь ласка, використовуйте табличку «Прошу прибрати».
Якщо ви не бажаєте щоденного прибирання, будь ласка, повідомте про це, розмістивши табличку «Не турбувати».

ЗАГУБЛЕНІ РЕЧІ

Залишені в готельних номерах речі зберігаються протягом 6 місяців, за винятком продуктів харчування та рідин, які викидаються після від'їзду гостя.
Про загублені речі можна дізнатися на рецепції готелю після від'їзду.

ПОСЛУГИ ТАКСІ ТА ТРАНСФЕРУ

Можна замовити через рецепцію готелю.

ТЕЛЕФОН

На рецепції ми надаємо можливість користуватися телефоном за запитом.

ЗМІНА РУШНИКІВ ТА ПОСТІЛЬНОЇ БІЛИЗНИ

Рушники та постільну білизну ми міняємо кожні три дні. Якщо вам потрібна щоденна заміна, будь ласка, повідомте про це на рецепції.

НАБІР ДЛЯ ШИТТЯ

Набір для шиття можна безкоштовно отримати на рецепції.

ПРАСУВАННЯ

Праску та прасувальну дошку ми не можемо надати з міркувань пожежної безпеки, натомість пропонуємо вам послугу прасування. Послуга доступна щодня з 06:00 до 18:00, додаткову
інформацію можна отримати у співробітників рецепції.

ВИМІРЮВАЧ ТИСКУ

За потреби звертайтесь на рецепцію.

АВАРІЙНИЙ ВИХІД

Згідно з планом евакуації, розміщеним у номері.

ВЕЛНЕС

У нашому готелі є велнес-зона з сауною, джакузі, терасою для засмаги та басейном з протитечією. Години роботи: 07:00 – 22:00

WI-FI

На території готелю ми надаємо безкоштовний Wi-Fi. (Пароль та інформацію про реєстрацію можна отримати на рецепції.)